Ratoeira elétrica:
Aconteceu por volta de 1988. Um técnico de um fabricante Paulista de computadores foi chamado nas instalações
de um importante supermercado no Rio de Janeiro, para verificar uma impressora matricial Elebra IS1201, que estava
queimando o fusível de entrada imediatamente após ser ligada. O operador já havia trocado
cerca de seis fusíveis, e o defeito persistia. Quando o técnico abriu a máquina, quase não
acreditou no que viu ... Nada menos que um rato morto com os dentes cravados nos cabos de alimentação
AC. O coitado morreu eletrocutado, e fechou curto-circuito entre a fase e o neutro.
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Banheiro de gato:
Esta ocorreu numa autorizada Epson no Rio de Janeiro. Um designer de uma famosa apresentadora
de programas infantis chega afobadíssimo no balcão da recepção, solicitando urgência
no atendimento de sua impressora Epson lavada de xixi de gato. O bichano não se fez de rogado e sentou naquele
penico "esquisito" que estava em cima da mesa do seu dono. Além do xixi, encontraram um bolo de
pelos de gato que daria para tecer um casaco.
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"Pobreminha" de linguagem:
O centro de assistência técnica de uma conhecida empresa carioca recebeu um chamado de um cliente
cuja impressora não estava imprensando.
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Investigação "arqueológica":
Quem trabalha com manutenção de impressoras, já está acostumado a encontrar diversos
objetos no interior da máquinas, porém numa autorizada carioca o técnico encontrou uma família
de escaravelhos mumificados dentro de uma Impressora Epson Fx-1050!
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Deu "pau" no técnico:
Desesperado após inúmeras tentativas infrutíferas de reparo numa
impressora que parou de funcionar após ter sido aspirada durante uma manutenção preventiva,
certo técnico decidiu que a impressora não "gostava"de trabalhar limpa, e invertendo o
aspirador de pó soprou toda sujeira de volta para o interior da máquina.
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Peça difícil de comprar:
Essa foi de usuário: O cidadão chegou na assistência técnica dizendo que precisava
comprar uma peça para a sua impressora Epson, porém estava muito difícil de encontrar. Pudera,
ele desmantelou o cabeçote e levou somente um pedaço achando que poderia comprá-lo!
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Tirando o lacre:
Todo mundo sabe, ou pelo menos quase todos, que ao desembalar uma impressora nova, devemos
retirar uma série de adesivos e "espuminhas" que vem protegendo a máquina, e que antes
de instalar os cartuchos das impressora jato de tinta, deve-se antes retirar os lacres. Certo cliente levou sua
impressora "novinha" para a assistência técnica, reclamando que a mesma não funcionava.
Ele havia acabado de comprar e só havia tirado as "fitas brancas de proteção", o
que alíás foi muito difícil. O que ele não sabia, é que havia arrancado os flat cables da cabeça ...
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Aterrando o equipamento:
Ao constatar que a rede elétrica do cliente era muito precária, e que estava provocando a impressão
de "lixo" pela precipitação de pulsos espúrios, o técnico aconselhou-o a
instalar um estabilizador de voltagem e a ligar um fio terra no equipamento. Após uma semana, o cliente
tornou a chamar o técnico, queixando-se do mesmo defeito. Chegando no local, ele encontrou um fio que saia
da tomada do equipamento até um pedaço de vergalhão enterrado num vaso de plantas...
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Defeito "intermitente":
Aconteceu numa empresa estatal. Durante quase uma semana, o técnico esmerou-se
em tentar reparar uma máquina que ligava e desligava sozinha. Após trocar todas as peças e
esgotar as possibilidades, talvez aconselhado pelo seu "anjo da guarda", ele decidiu verificar a instalação
elétrica. Havia um benjamin pisca-pisca de árvore de natal na tomada em que a máquina estava ligada. |
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Lacre difícil de arrancar :
Essa veio de um colaborador de Rondônia:
O cliente comprou um cartucho preto para HP Deskjet 692C e a vendedora informou que ele deveria retirar o lacre
de proteção quando fosse instalá-lo. Após 1 hora ele ligou muito bravo para a loja
dizendo que havia retirado o lacre, e que no entanto a impressora não imprima de jeito nenhum. Disse ainda
que teve que usar uma faca para retirar o tal lacre... A vendedora, muito atenciosamente pediu que ele trouxesse
o cartucho até a loja para que fosse verificado. Imaginem só : O camarada arrancou
com a faca os contatos do cartucho ! ( aquela parte cobreada situada na parte anterior ) |
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